Capgemini如何创建我见过的最庞大的内容营销ROI(以及它背后的卑微团队)

如果你听到我送我的一个主题演讲演示文稿过去两年的任何时候,你都可以听到我讲述Lyly Lepinay的故事,她曾是全球咨询服务巨头Capgemini的数字营销经理。opebet正网d大约5年前,我通过电话认识了Lyly,当时她找到我,就他们的内容营销策略向我征求了一些建议。

大约一年后,我听说了Capgemini在Capgemini的队伍和她的队伍都在获得我所听说过的一些最神奇的内容营销ROI。所以何时是时候写下我的下一本书意味着人们吸,我找到了Lyly,想看看我能不能告诉她凯捷公司如何不糟糕。

李莉没有得到她的许可,而是说她不能把平台或策略的功劳揽在自己身上。“真正的功劳应该归于雷纳髌骨她当时负责凯捷的数字广告和品牌推广。所以我联系了Rena,她离开凯捷后去了领英工作,现在是Kantar的首席营销官。以下是她的故事……

跟随牛群

一开始,凯捷有两个目标。第一个目标是增加其IT服务的收入。opebet正网d第二是提高整体品牌知名度和顾问的声誉。凯捷的竞争对手包括德勤、毕马威和埃森哲等知名咨询公司。然而,执行团队觉得他们落后了。

执行团队注意到他们的竞争对手赞助机场广告,高尔夫锦标赛,甚至专业高尔夫球手以及传统的广告努力。Patel尝试了一些这些策略以及其他任务,如推文,广告系列,新闻稿,并在所有最新的营销渠道上展示公司。这些方法昂贵且难以追踪。她知道必须有一个美好的一天。

然而,管理团队有其他计划。他们看到竞争对手在做广告,就要求帕特尔开始考虑赞助一名职业高尔夫球手。她的首席营销官和她的同事们都对这一前景感到兴奋,他们预计有可能获得前排座位,有可能参加大型高尔夫锦标赛,有机会见到著名的高尔夫球手。

然而,帕特尔建设性地进行了反击。(干得好,Rena!)

对客户有什么好处?

她检查了公司创建的内容。高管团队关于凯捷落后于竞争对手的预感是正确的。但他们的理由有点不对头。真正的原因是Capgemini没有制作出能够吸引用户的内容。

当她将这些信息转发给高管时,雷纳知道她必须以一种突出为什么赞助专业高尔夫球手的方式框架,这可能不是正确的方法。雷纳想把客户带到组织的中心。所以首先她问道,如果我们赞助高尔夫球手,就会为客户提供什么?“

她没有停止那里。Patel与客户交谈,发现大多数都不是高尔夫球手。他们中的许多人甚至不喜欢高尔夫,也不是他们中的许多人看着高尔夫锦标赛。除了老虎伍兹,少数人会认识到最专业的高尔夫球手。雷纳知道赞助专业的高尔夫球手不会推动结果Capgemini需要。

这引起了她的思考。在预算明显减少的情况下,她相信他们能够达到甚至可能超过几个大胆的目标。她相信,通过创造吸引人的内容,她可以提高知名度,建立他们的顾问的声誉,甚至为他们的网站带来近100万的新访客。

当她向她的高管展示这个想法时,如果她的项目失败,她勇敢地告诉他们持有她的负责任。

回答客户的问题

rena说服她的高管让她继续。她创建了一个专注于满足客户和前景需求的网站,通过分享他们以品牌讲故事格式分享他们的顾问的专业知识。

网站上的内容回答了凯捷客户提出的问题。主题包括关于大数据、云、技术以及咨询服务的所有主题。opebet正网d此外,Rena发现他们几乎所有的客户都在LinkedIn上。所以她把精力集中在为LinkedIn创造和推广内容上。

你猜怎么着?它工作。在一年结束的时候,凯捷的网站有将近一百万的新访问者。该公司的LinkedIn页面有超过10万名粉丝,每周新增3000到4000名粉丝,分享量也超过180万!

雷纳已经完成了它。她提高了意识,参与,最重要的是,生成了她承诺的一百万名新访客。但等等,对这个令人难以置信的故事还有更多。该网站不仅看到了流量的增加。事实证明,他们还偶然发现了一些往返于一些文章的作者的前景。其中一些前景要求提出建议。这些提案中的一些提案已被预订的项目 - 达100万美元的曲调。

碰巧发现一百万美元不是很好吗?

但是等等,还有更多…

您承诺了内容营销ROI最惊人的例子!

几年后,我正在全球最大的技术公司展示全球数字营销团队。而且我告诉了Rena / Lyly的故事。之后,一个男人接近我,并说他在罗纳和莉莉的团队上工作。他说,在该计划的第二年,他们在第一年产生了超过8倍,这是一个近10倍的投资回报。

想象一下,您可以运行一个节目,为您花费的每一美元提供10美元的收入!

他归功于该计划的成功事实,即内容是以客户为中心的,顾问本身是分享他们的专业知识,这是创造了一个良性的信任循环,使他们的服务前景直接与其他顾问联系到越来越多的顾问。opebet正网d但他也为他的剩余团队提供了大部分信誉!

推回来。关注客户。激活员工。显示ROI

我相信,Rena的项目之所以成功,有几个因素要感谢。首先,她意识到目前的努力并不奏效,她有勇气说出来。

其次,高管允许她推回并最终倾听她的建议。她的故事是当公司信任他们的天赋员工并最终将客户放在他们的注意力中心时,这是一个很好的例子。

第三,尽管他们达到了大量的内容营销ROI,但这些是我见过的最卑微的人中。意思是人们真的很糟糕。这些人不会!

你的投资回报率在哪里?如果你没有从你的内容营销努力中显示出ROI,今天就联系我们。我们可以提供帮助。我们已经帮助70多个品牌记录了他们的策略,定义了他们的编辑过程,让内容引擎平稳运行,并测量了投资回报率。

这个故事摘自这本书意味着人们吸。2019年10月25日发售。

opebet体育官网网址Michael Brenner是一个顶级CMO,内容营销和数字营销影响因素,这是一个国际主题演讲者,“意味着人们吮吸”和“内容公式”,他是一个领先的内容营销机构营销内幕集团的首席执行官和创始人。他在全球品牌等销售和营销中曾在SAP和Nielsen等领导地位工作,以及蓬勃发展的初创公司。今天,Michael帮助建立opebet体育·电竞赛事 领先的品牌和初创公司。订阅这定期更新。

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