事件后续跟进:培养虚拟事件的提示

在你的虚拟事件努力工作,并制作令人难忘的活动经验需要顶级计划和物流。但是当谈到最大值roi为您的活动之后你做什么才是最重要的。

如果您在后续战略中失败,那么提供类似产品或服务的竞争对手可能是从您的辛勤工作中受益的竞争对手,因此您必须继续培养与会者,直到他们成为您的普通客户或Patronizers。opebet正网d

本文将讨论如何创建有效的事件后后续策略维持势头在虚拟事件期间创建,并通过销售漏斗培养您的领导。我们将考虑以下行动点:

  • 计划活动后的资源
  • 迅速做好事后沟通
  • 将事件后调查发送给与会者
  • 参与社交媒体的与会者
  • 创建参与者社区以继续参与

准备学习更多关于制定强大的虚拟事件后续策略吗?让我们开始吧。

计划活动后的资源

如果您想以您的次会后续跟进,请考虑准备最新后资源规划虚拟事件。这些资源包括你计划在活动结束后向与会者提供或展示的内容。例如,你可以创建:

一个事件后网页

一个事件后的网页补充了你的首要虚拟事件网页的目的。活动页面让潜在客户能够参加活动,而活动后的网页则展示活动的亮点。它的功能包括“感谢”信息、活动期间发生的事情的概述、数字出席等重要统计数据、关键虚拟演示的重点内容以及可下载的内容。

该页面可以帮助与会者重温活动经历,也可以作为错过活动的人的见证,让他们可以期待下一次活动。

为了确保当前的网页准备就绪,您的团队可以在事件之前和期间开始收集页面的内容。您也可以保留事件页面的URL和设计事件页面的设计。

后事件内容

准备在虚拟事件后与与会者分享其他内容。这应该是您在活动期间已经向与会者提供的额外价值的额外价值。这是一种令人惊讶的观众,在他们可能认为他们已经经历过这一切之后令人惊讶的方式。内容应与事件保持一致,可以用作与会者的后续接触点。

事件后优惠优惠

给与会者一个额外的奖励,以感谢他们的出席。如果你提供产品或服务,你可能会提供额外折扣。除此之外,你也可以提供礼品卡或给他们一个特殊的VIP活动的独家邀请。

迅速做好事后沟通

通信是您虚拟事件策略的重要组成部分。这涉及一般电子邮件通信和活动销售团队的特殊后续行动。

后续电子邮件

后续电子邮件应以“谢谢”注释为开头。它应该提供快速回复虚拟事件,以及捕获事件的高点的视频剪辑。您还可以包含与后事件调查的链接,或者要求他们在后事件后网页上查看您的其他内容。

这应该在你的活动后的一到两天内完成,以保持新鲜感的与会者。第一封邮件可以帮助你根据那些对你的邮件采取行动的人来确定质量线索,从而通知你的后续推广。你也可以给那些没有回复你上一封邮件的人发一封后续邮件,以防他们错过。

销售团队随访

无论你的活动的目标是推动销售、筹集资金、介绍新客户,还是增加会员登记,你的销售团队都可以通过电子邮件或电话继续吸引你的参与者。然而,这些随访应该采取更个性化的方法。团队将继续为与会者提供有价值的信息,特别是那些与他们的兴趣相关的信息,这可以将观众转化为客户。

如果您使用了移动事件应用程序或托管您的活动虚拟活动平台,您应该可以从您的应用程序或平台访问事件分析。这将为您深入了解每个与会者的利益。

将事件发布调查发送给与会者

跟上您的活动与会者的另一种方法是根据他们在活动的经验要求反馈。询问他们对事件会话,演讲者性能,虚拟事件平台,可下载材料以及需要评估的事件的其他重要方面的意见。

您还可以衡量净启动子评分(NPS),以了解如何愿意向其朋友推荐您的活动。在7高于7以上的人们更有可能推荐您的活动。然后,您可以使用事件反馈来规划和准备将来更好的活动。

为鼓励最大限度地参与调查,可提供礼品卡、折扣码或其他有吸引力的奖品等奖励。

参与社交媒体的与会者

活动后的社交媒体参与对于保持活动热度是有效的。通过举办社交媒体比赛,为获胜者提供丰厚的奖金,来刺激你的观众。除了创造兴奋,这也可以帮助提高你的品牌在社交媒体上的知名度。

你可以让与会者分享他们在虚拟活动中最喜欢的时刻,或者发布他们的新发现。根据最高投票数、点赞数或转发数选出获胜者。在社交媒体和电子邮件上宣布比赛,以获得最大的参与度。

创建参与者社区以继续参与

创建在线社区,与会者可以根据感兴趣的主题进行对话。对于虚拟事件,这将是移动事件应用程序或虚拟事件平台上的论坛。理想情况下,应该在活动之前,期间和之后设置参加与会者。

鼓励与会者参加讨论并与平台上的其他人联系。主持人可以帮助启动线程并促进讨论。一旦对该平台的讨论变得有机,即使在事件结束后,这些对话将被持续。

因此,您还可以在与事件后续行动平台上与与会者联系。只需定期发布新信息。你甚至可能收集会话的见解通过跟踪常见问题,重复出现的问题和与会者需求。在规划未来事件时,这可以帮助识别内容差距。

无论你是在发送电子邮件、在论坛发帖,还是在社交媒体上举办比赛,都要注意数据,了解哪些是有效的,哪些是无效的。此外,不要太“销售”,但要使用一个具体的内容策略让与会者保持专注,直到他们成为你可以转化为客户的“暖导”。

这是乔丹·施瓦茨的客座文章

乔丹·施瓦茨是Pathable的总裁和联合创始人,Pathable是一个会议和贸易展览会的活动应用程序和网站平台。为了软件开发的诱惑,他离开了学术心理学,在微软呆了10年,领导面向消费者的软件开发。2007年,他带着通过下一代会议应用提供更多价值和更好的网络机会的目标离开了微软。乔丹兼职做数字游牧民,经常回到家乡西雅图照顾他的蜂房。

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